Berim Safar

سایت رزرو هتل‌ بریم سفر

اولین سایت رزرو اینترنتی (آنلاین) هتل‌‌های خارجی

BerimSafar Online Hotel Reservations

با بریم سفر دنیا زیر دستان شماست


در این صفحه شما برخی سوالاتی که به صورت متداول از طرف کاربران سایت مطرح می‌شود و همچنین پاسخ کارشناس ما به آن را مشاهده می‌کنید.



سوال: با کارت‌های کدام بانک‌ها می‌توان در سایت بریم پرداخت آنلاین انجام داد؟

شما با استفاده از تمامی کارت‌های عضو شتاب که امکان پرداخت اینترنتی داشته و رمز دوم آنها نیز فعال شده باشد می‌توانید در سایت بریم سفر پرداخت انجام دهید. برای اطلاع از نحوه فعال سازی رمز دوم کارت به سوال مربوط به آن در صفحه پرسش‌های متداول مراجعه کنید.


سوال: چگونه می‌توان رمز دوم کارت بانکی را برای پرداخت‌های آنلاین فعال کرد؟

برای این کار با مراجعه به یکی از عابر بانک‌های بانکی که کارت شما را صادر کرده است، پس از ورود رمز کارت از طریق منو‌های عملیاتی، که در اختیار شما قرار می‌گیرد این کار را انجام دهید.
توجه کنید که برای فعال سازی نیازی به مراجعه به بانک ندارید.


سوال: پس از طی کامل مراحل رزرو، چگونه باید برای ورود به هتل، در کشور مقصد اقدام کنیم؟

در این سایت چنانچه کاربری مراحل رزرو هتل را تا مرحله پرداخت کامل کند، در این صورت پس از بازگشت از صفحه پرداخت الکترونیک، برای کاربر واچر (تاییدیه رزرو) صادر خواهد شد.
واچر در اصل سند مالکیت زمانی شما و نشانه قطعی شدن رزرو شما در هتل مقصد است. به این صورت که با استفاده از اطلاعات واچر صادر شده و ارائه آن به هتلی که رزرو کرده‌اید، می‌توانید وارد هتل مقصد شوید و سرویسی که رزرو کرده‌اید را دریافت کنید.
توجه کنید که پس از دریافت واچر امکان لغو رزرو وجود ندارد.


سوال: آیا سایت بریم سفر از طرف مرکز خاصی حمایت می‌شود؟

سایت بریم سفر توسط دفتر خدمات مسافرتی شهرزاد حمایت می‌شود. دفتر خدمات مسافرتی شهرزاد صاحب امتیاز این سایت است و تمامی رزروهای کاربران گرامی تحت نظارت این دفتر خدمات مسافرتی است.
هدف دفتر خدمات مسافرتی شهرزاد از راه‌اندازی این سایت این است که خدمت جدید و با کیفیتی مناسب ارائه دهد.


سوال: مبلغی که در هنگام جستجوی هتل‌ها نمایش داده می‌شود، به چه صورت محاسبه شده است؟

این مبلغ تمام هزینه‌های است که شما باید برای تمامی اتاق‌های انتخابی در مدت انتخابی، به ازاء تمامی مسافرهای هتل باید بپردازید. برای مشاهده جزئیات قیمت‌ها باید هتل را انتخاب کنید و وارد صفحه بعد شوید.


سوال: در صورت لغو یک هتل برای عودت مبلغ آن باید چه اقدامی کرد؟

چنانچه مسافر به هر دلیلی رزرو خود را کنسل کند، باید طی یک ایمیل رسمی درخواست عودت مبلغ را به آدرس ایمیل refund@BerimSafar.com اعلام نماید. توجه داشته باشید که آدرس فرستنده ایمیل باید همان آدرسی باشد که با آن در سایت عضو شده اید.
ضمنا اطلاعات شماره حساب و اطلاعات رزرو لغو شده نیز باید در این ایمیل قید شود. سایت بریم سفر مبلغ رزرو را پس از کسر میزان جریمه لغو آن به شماره حساب واریز خواهد کرد.
دقت کنید که صرفا شماره حساب مورد قبول است و سایت بریم سفر از واریز به شماره کارت معذور است.


سوال: آیا برای دریافت ویزا میتوان از سایت بریم سفر رزرو صوری گرفت؟

خیر. سایت بریم سفر به منظور حفظ اعتبار واچرهای این سایت نزد سفارتها، تمامی کنسلی های سایت را به اطلاع سفارتهای کشورهای مربوطه (خصوصا کشورهای اروپایی) میرساند. بنابراین از شما مسافر عزیز تقاضا داریم که تحت هیچ عنوان اقدام به انجام رزرو صوری در سایت بریم سفر نکنید.


سوال: آیا در صورت انصراف از باقی مدت اقامت در هتل می توان آن را لغو کرد و آیا مبلغی عودت داده خواهد شد؟

خیر. مطابق با جرایم لغو هتلها، از زمان ورود به هتل هیچ مبلغی قابل عودت نخواهد بود. بنابراین در هنگام رزرو نهایت دقت را بکنید. توصیه ما این است که رزروهای بلند مدت خود را به بازه های کوتاهتر تقسیم کنید.


سوال: چگونه میتوان از امکانات هتلها (مثلا استخر، اینترنت و ...) اطمینان حاصل کرد؟

معمولا امکاناتی که در سایت بریم سفر برای هتلها ذکر شده است، همگی در مدت اقامت در اختیار شما قرار داده خواهد شد. اما در مواردی (مثلا به خاطر تعمیرات) ممکن است برخی از امکانات (به عنوان مثال استخر) قابل استفاده نباشد و یا استفاده از آن رایگان نباشد (مثلا اینترنت). بنابراین چنانچه امکانات خاصی از هتل برای شما از درجه اهمیت بالایی برخوردار است، میتوانید از طریق تماس با هتل از آن اطمینان حاصل کنید.



شبکه تبادل اطلاعات بانکی - شتاب     Shahrzad Travel     سازمان میراث فرهنگی

دریافت واچر آنی - Instant confirmation

پرداخت توسط کلیه کارت‌های بانکی عضو شتاب





























































لطفا منتظر باشید

سیستم در حال جمع آوری اطلاعات انواع اتاق‌های هتل مورد نظر شما می‌باشد.

قیمتی که در لیست نتایج نمایش داده می‌شود، هزینه‌ای است که برای تمام مدت اقامت و تمامی افراد باید بپردازید.
(قیمت‌ها شامل مالیات و عوارض هتل می‌باشد)